Susisiekite su TELE2: Jūsų Klausimai – Mūsų Atsakymai

TELE2 – tai neabejotinai vienas iš populiariausių mobiliojo ryšio operatorių Lietuvoje, kurio paslaugomis naudojasi tūkstančiai klientų. Su www.tele2.lt galite lengvai susisiekti su mumis ir gauti atsakymus į visus savo klausimus.

Kaip Susisiekti su TELE2

Jei turite klausimų dėl savo sąskaitos, ryšio sutrikimų ar kitų paslaugų, galite pasinaudoti šiais TELE2 kontaktais:

• 117 – skambinkite, jei norite gauti informaciją apie sąskaitas ar turite techninių klausimų. Skambinant iš TELE2 tinklo, šis skambutis yra nemokamas.
• 1885 – jei norite pratęsti sutartį arba užsisakyti įrangą. Skambinimas iš TELE2 tinklo nemokamas, tačiau skambinant iš kitų operatorių taikomi standartiniai tarifai.
• +370 684 00117 – skambinant iš užsienio, yra taikomi tarifai pagal jūsų mokėjimo planą. Mūsų konsultantai dirba nuo 7:00 iki 23:00, o nakties metu galite užregistruoti SIM kortelių blokavimą.

Paslaugų Savitarnos Sistema

Prisijungę prie Mano TELE2, galėsite:

• Peržiūrėti savo sąskaitas ir mokėjimus
• Valdyti paslaugas
• Užduoti klausimus ir gauti greitus atsakymus

Ši sistema leidžia jums stebėti savo išlaidas ir paslaugų naudojimą bet kuriuo metu.

El. Paštas

Jei pageidaujate rašyti el. laišką, kreipkitės į mus adresu tele2.lt@tele2.com. Prašome nurodyti savo telefono numerį, vardą ir pavardę, kad galėtume greičiau atsakyti į jūsų užklausą.

Pagalba Verslui

Verslo klientams mes siūlome specializuotą pagalbą:

• 1575 – šiuo numeriu galite skambinti, jei turite klausimų dėl verslo paslaugų.
• +370 684 00 075 – skambinant iš kitų operatorių taikomi standartiniai tarifai.

Verslo klientai taip pat gali naudotis savitarnos sistema, kad galėtų lengvai valdyti savo paslaugas.

Paslaugų Spektras

TELE2 siūlo platų paslaugų spektrą:

• Mobilusis ryšys – įvairūs pokalbių planai, įskaitant 5G ryšį.
• Internetas – namų, nešiojamas ir šviesolaidinis internetas.
• Televizija – naujos kartos televizija, kurią galite žiūrėti bet kur ir bet kada.
• Draudimo paslaugos – automobilio privalomasis draudimas ir išmaniųjų įrenginių draudimas.

Mes nuolat plečiame paslaugų asortimentą, kad patenkintume jūsų poreikius.

Akcijos ir Specialūs Pasiūlymai

TELE2 taip pat siūlo įvairias akcijas ir specialius pasiūlymus:

• Įrangos pasiūlymai
• Aksesuarų nuolaidos
• Telefonų akcijos

Pasinaudokite šiais pasiūlymais, kad sutaupytumėte ir gautumėte geriausias paslaugas už patrauklias kainas.

Aktualios Naujienos

Mes nuolat informuojame savo klientus apie naujienas ir pasikeitimus:

• 5G ryšio plėtra
• Paslaugų atnaujinimai
• Techniniai gedimai ir jų sprendimai

Visą informaciją galite rasti mūsų internetinėje svetainėje.

Dažniausiai Užduodami Klausimai (DUK)

Jei turite klausimų, greičiausiai atsakymus rasite mūsų Pagalbos skiltyje. Ten rasite informaciją apie:

• Paslaugų užsakymą ir nutraukimą
• Ribotą interneto duomenų naudojimą
• Problemas su ryšiu

Susiję Straipsniai

Norėtumėte sužinoti daugiau apie technologijas? Perskaitykite mūsų straipsnį apie TELE2 4G ir 5G ryšio aprėpties žemėlapį.

Užsisakykite Naujienlaiškį

Būkite pirmieji, sužinokite apie mūsų naujienas ir pasiūlymus! Užsisakykite mūsų naujienlaiškį, kad gautumėte informaciją tiesiai į savo el. paštą.